Cụ thể, vào khoảng 14h cùng ngày, lực lượng chức năng nhận được tin báo từ người dân về một trường hợp bị nước cuốn tại cầu Lơ Pang, sông Ayun. Lực lượng công an xã Đắk Jrăng tới hiện trường, phát hiện anh Phan Minh Thắng (SN 2004, trú tại Hà Lòng 1, xã Kdang, huyện Đak Đoa, Gia Lai) đang mắc kẹt giữa dòng sông chảy siết.
Lực lượng cứu hộ đưa nạn nhân vào bờ.
Sau đó, lực lượng Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ (PC07) cùng công an huyện Mang Yang, công an xã Đak Djrăng phối hợp để tổ chức cứu hộ.
Khoảng 14 giờ 55 phút, nạn nhân được đưa vào bờ an toàn. Anh Thắng cho biết, mình đã bị mắc kẹt tại đây từ ngày 16/9. Khu vực này hẻo lánh, nên suốt nhiều ngày, không có ai phát hiện. Trong thời gian này, anh đã bám được vào những bụi cây ở giữa sông.