Thời gian ngừng giao dịch kể từ ngày 25/3/2024 cho đến khi VNDirect khắc phục được hoàn toàn sự cố.

Thông báo của HNX cho biết, động thái trên căn cứ công văn của VNDirect báo cáo về sự cố liên quan tới hệ thống giao dịch làm gián đoạn hoạt động giao dịch của công ty chứng khoán này.

"Để đảm bảo an toàn cho hệ thống giao dịch, Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội thông báo: tạm thời ngắt kết nối giao dịch từ xa và giao dịch trực tuyến trên các thị trường giao dịch chứng khoán niêm yết, giao dịch chứng khoán đăng ký giao dịch, giao dịch chứng khoán phái sinh, giao dịch công cụ nợ và giao dịch trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ của Công ty chứng khoán VNDirect tới Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội kể từ ngày 25/3/2024 cho đến khi VNDirect khắc phục được hoàn toàn sự cố.

Các thành viên khác vẫn kết nối và giao dịch bình thường. Căn cứ trên kết quả khắc phục của VNDirect, Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội sẽ đánh giá và xem xét cho phép kết nối giao dịch trở lại", thông báo nêu.

Nhà đầu tư chứng khoán không thể truy cập hệ thống của VNDirect để giao dịch trong sáng 25/3. (Ảnh minh họa: Báo Chính phủ)

Trong khi đó, thông tin với VTC News trưa 25/3, ông Phan Mạnh Hà, Giám đốc kinh doanh của VNDirect cho biết, đến khoảng 10h sáng nay, VNDirect đã kiểm soát và từng bước khắc phục sự cố bị đối tượng từ bên ngoài tấn công.

“Hiện hệ thống đang trong giai đoạn chạy lại dữ liệu. Sau đó sẽ cho chạy thử để đảm bảo các hoạt động được thông suốt, an toàn khi đi vào hoạt động trở lại. Về nguyên tắc đến cuối ngày, hệ thống sẽ lưu lại dữ liệu gốc vào sever độc lập để chốt nên khách hàng sẽ không bị ảnh hưởng gì về cổ phiếu và tiền mặt. Chỉ có điều, khi hệ thống bị ngắt kết nối thì sẽ ảnh hưởng đến giao dịch và VNDirect phải kiểm soát lại các giao dịch đó để đảm báo số liệu được chính xác”, ông Hà nói.

Theo ông Hà, đây là sự cố khách quan và phía VNDirect đã tích cực phối hợp với Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) cũng như Ủy ban Chứng khoán Nhà nước để hỗ trợ khắc phục.

Đại diện truyền thông của VNDirect cũng khẳng định đơn vị đang khẩn trương khắc phục sự cố xảy ra.

“Toàn bộ thông tin và tài sản của khách hàng đều được đảm bảo trạng thái an toàn, không ảnh hưởng bởi sự cố tấn công. Sự cố chỉ gây ảnh hưởng đến việc giao dịch hiện tại. Phía VNDirect đang tiến hành kết nối lại sớm nhất để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Nếu kịp, đầu giờ chiều nay (15/3) chúng tôi sẽ kết nối hoạt động trở lại”, vị này thông tin.

Trước đó, đầu giờ sáng 25/3, VNDirect phát đi thông báo cho biết hệ thống giao dịch của công ty bị tấn công từ 10h ngày 24/3, đến sáng 25/3 đã khắc phục và trong quá trình kết nối lại giao dịch. 

Tuy nhiên, công ty này cho biết, quá trình hồi phục dự kiến sẽ mất thời gian.

"Hệ thống VNDIRECT bị tấn công từ 10h sáng chủ nhật ngày 24/3/2024. Cho đến sáng nay Đội ngũ Công Nghệ đã xử lý khắc phục được toàn bộ và đang trong quá trình kết nối trở lại để kịp thời gian giao dịch. Tuy nhiên, quá trình hồi phục dự kiến sẽ mất thời gian nên chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật với quý khách hàng. Xin cảm ơn tất cả mọi người đã đồng hành và tin tưởng vào VNDIRECT. Chúng tôi đã có một ngày khó khăn nhưng chúng tôi đã vượt qua với sự đồng hành của quý khách hàng và các đối tác", thông báo nêu.

Hiện hệ thống trực tuyến của Chứng khoán VNDirect vẫn chưa thể đăng nhập. Trong khi đó, website của VNDirect cũng chưa thể truy cập, chỉ thông báo về sự cố. 

Không ít ý kiến thể hiện sự bức xúc: "Để từ Chủ nhật mà đến hôm nay vẫn không khắc phục xong là không ổn rồi. Đội ngũ IT kém. Mất niềm tin quá", nickname Dinh Du viết.

"Từ hôm qua tới giờ chưa được. IT này phải xem xét lại trình độ chuyên môn", nickname Ngô Văn Dũng đồng quan điểm.

VNDirect bị sập gây xôn xao cộng đồng mạng sáng 25/3. (Ảnh chụp màn hình).

Theo nhận định mới nhất về thị trường chứng khoán, VNDirect cho rằng rung lắc có thể xuất hiện khi thị trường tiến tới vùng kháng cự tâm lý 1.300 điểm (+/10 điểm)

Theo VNDirect, thị trường chứng khoán trải qua một tuần giao dịch tích cực khi chỉ số VN-INDEX đã chạm mốc 1.280 điểm. Tâm lý của thị trường được cởi bỏ khi “tin xấu” được hấp thụ và Fed hé lộ cụ thể hơn về định hướng chính sách trong giai đoạn tới.

Cụ thể, Fed giữ nguyên lãi suất trong cuộc họp chính sách tháng 3 (phù hợp kỳ vọng thị trường) và cho biết “lãi suất chính sách có thể đã đạt mức cao nhất cho chu kỳ này”. Fed cũng nâng dự báo tăng trưởng GDP của Mỹ cho năm 2024 lên mức 2,1% từ mức dự báo trước đó là 1,4% hồi tháng 12 năm ngoái. Quan trọng hơn, Fed đang nghiêng về kịch bản hạ lãi suất 3 lần trong năm 2024. Điều này phù hợp với kỳ vọng của thị trường do đó đã phần nào cởi bỏ tâm lý cho các nhà đầu tư.

Với những diễn biến này, chỉ số VN-INDEX có thể duy trì quán tính đi lên trong tuần tới và hướng tới vùng kháng cự tâm lý quanh 1.300 điểm (+/-10 điểm). Tuy nhiên, nhà đầu tư cũng cần “tuân thủ kỷ luật và không nên hưng phấn thái quá” khi sức nóng tỷ giá vẫn chưa hạ nhiệt và Ngân hàng nhà nước vẫn tiếp tục duy trì động thái hút ròng trên thị trường tiền tệ.

Rung lắc có thể xuất hiện quanh vùng kháng cự tâm lý nêu trên và nhà đầu tư cần duy trì một tỷ trọng danh mục ở mức phù hợp để kiểm soát rủi ro danh mục đầu tư.

Chứng khoán VNDirect được thành lập năm 2006, là một trong những thành viên lớn nhất thị trường. Năm 2023, công ty này đứng thứ ba về thị phần môi giới trên sàn HoSE, với 7,01%. Quy mô thị phần chỉ đứng sau Công ty cổ phân Chứng khoán VPS (19.06%) và Công ty cổ phần Chứng khoán SSI (10.44%).

Tác giả: Phạm Duy