Thông tin từ Thanh tra sở Du lịch Thừa Thiên – Huế cho biết, đơn vị sẽ phối hợp với lực lượng công an để nhanh chóng tìm ra lái xe xích lô bị 2 du khách Việt kiều tố "chặt chém" trong quá trình tới Huế du lịch.

Trước đó, ngày 1/6, du khách Helena Phan Nguyen cùng chồng Tony Nguyễn (Việt kiều có quốc tịch Mỹ) đến Huế du lịch, phản ánh việc bị một lái xe xích lô ‘chặt chém’ giá quá cao sau khi chở đi tham quan.

Hai du khách trình bày sự việc với Thanh tra Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế.

Thời điểm xảy ra sự việc vào khoảng 20h30 tối 31/5, lúc này 2 du khách đang đi bộ trên đường Nguyễn Thái Học để về khách sạn Eldora (đường Bến Nghé) thì một lái xe xích lô ngỏ lời chở đi tham quan.

Sau khi 2 du khách đồng ý, chiếc xích lô chở 2 người di chuyển tới đường Lê Duẩn, sau đó tới đường Lê Huân rồi vòng về cầu Tràng Tiền để về khách sạn. Với hành trình đúng 1 giờ đồng hồ, lái xe xích lô yêu cầu 2 du khách thanh toán 1,5 triệu đồng.

Do không thống nhất giá từ trước, 2 du khách này đành “ngậm bồ hòn làm ngọt” thánh toán đủ số tiền mà lái xe xích lô yêu cầu.

Hình ảnh lái xe xích lô được 2 du khách chụp lại.

Bất bình với mức giá phải trả quá cao, 2 du khách này đã phản ánh lên Thanh tra sở Du lịch Thừa Thiên – Huế trước khi lên đường rời khỏi Huế.

Trao đổi với PV, ông Nguyễn Thái Hòa, Chánh Thanh tra Sở Du lịch cho biết, đơn vị sẽ phối hợp với lực lượng công an để tìm tài xế xích lô kể trên và làm rõ vụ việc.

Ông Hòa cũng cho biết, với những sự việc dân sự như trên cần có sự đối chất trực tiếp giữa 2 bên. Việc du khách phản ánh là rất quan trọng để cơ quan chức năng sớm có các biện pháp chấn chỉnh, hạn chế các trường hợp tương tự diễn ra.

Trước mắt, đơn vị sẽ tìm lái xe xích lô thông qua hình ảnh mà 2 du khách đã cung cấp. Sau khi tìm được lái xe xích lô sẽ thông báo cho 2 du khách được biết.

(Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin)

 Phi Hoàng - Đình Tuấn