Tin liên quan

Vụ việc xảy ra trên chuyến bay 3411 của United Airlines, do tình trạng đặt vé quá chỗ và tất cả hành khách đều có mặt, trong khi có 4 thành viên tổ bay cần ghế. Hãng ban đầu đề nghị tặng voucher trị giá tới 800 USD để hành khách nhường ghế nhưng không ai nhận. 4 hành khách, trong đó có ông Dao, sau đó bị chọn.

Ba người đã rời khỏi máy bay, nhưng bác sĩ Dao cương quyết không chịu, cho biết ông cần về nhà ở thành phố Louisville, bang Kentucky để gặp bệnh nhân. Lực lượng an ninh túm lấy hành khách này và lôi ra khỏi ghế, họ kéo lê ông dọc theo hai hàng ghế giữa. Hành động khiến những người xung quanh đều choáng váng và bức xúc.

Một nhân chứng kể trong khi bị lôi đi, mặt ông Dao va vào tay vịn của ghế máy bay, khiến miệng ông chảy máu. 10 phút sau đó, ông chạy ngược lại với gương mặt chảy máu và bám vào phía sau máy bay, nói: "Họ sẽ giết tôi, tôi muốn về nhà", nhân chứng Jayse Anspach cho hay. Sau đó, các nhân viên an ninh lại xuất hiện và đưa ông ra khỏi máy bay lần thứ hai, nhưng lần này là trên một chiếc cáng.

Sự việc này khiến cho United Airlines chịu tổn thất toàn cầu, khách hàng tẩy chay, cổ phiếu rớt giá 4,3% và thua lỗ tới gần một tỷ dollar trên sàn chứng khoán trong vòng hai ngày qua. Nhưng có một điều đáng nói, đây không phải là lần đầu tiên hành khác bị đối xử tệ bạc của hãng hàng không này.

Đuổi một cô bé ra khỏi chuyến bay vì tự kỉ

ABC News đưa tin ngày 11/5/2015, trên một chuyến bay tới Portland, gia đình Juliette Beegle đã bị đuổi khỏi máy bay vì em mắc bệnh tự kỉ.

Juliette 15 tuổi vốn bị tự kỉ từ năm lên ba. Mẹ em kể rằng bữa tối trước khi lên máy bay, em không chịu ăn gì. Tới lúc lên máy bay, khi lượng đường trong máu tụt xuống, em dễ bị kích động và khóc. Tại thời điểm này, nhân viên tại khoang hạng Nhất chỉ cần lấy một đồ ăn nóng cho bé, và tất cả sẽ ổn, nhưng họ từ chối điều này.

Khoảng 25 phút sau thì phi hành đoàn thông báo hạ cánh khẩn cấp vì “ hành vi “ của khách hàng. Không lâu sau khi hạ cánh cảnh sát cùng nhân viên y tế tới nơi yêu cầu gia đình rời khỏi máy bay.

 Anh Jodi Smith, ngồi sau gia đình Juliette nói “ đây là một sự phân biệt đối xử”

“Tất cả bọn họ đều như một lũ hề, đầu tiên là nhân viên y tế, sau đấy là cảnh sát, họ đi tới thẳng nhà Beegle mà không cần xem xét tất cả mọi người xung quanh đều phủ nhận cô ấy là một mối nguy hại”

“ Tôi đi rất nhiều nơi, có những lần mà trẻ em khóc liên tục trên máy bay suốt 4 tiếng đồng hồ, chẳng bao giờ họ trệch hướng bay như thế này cả.

Sự việc này đã từng khiến dư luận Mỹ phẫn nộ vào thời điểm đó.

Bỏ rơi một người phụ nữ trên máy bay

Reuters đưa tin ngày 28/5/2010, Ginger McGuire, 36 tuổi, ngủ quên trên chuyến bay từ Washington D.C tới Philadelphia. Sau khi phi hành đoàn cùng 50 hành khách khác xuống máy bay mà quên không kiểm tra. McGuire bị bỏ quên trên chiếc máy bay này tới 4 tiếng đồng hồ cho tới khi đội ngũ dọn dẹp tới dọn máy bay và cũng phải 3 tiếng sau đó, người phụ nữ này mới được đưa ra khỏi máy bay khi những nhà chức trách khẳng định cô không phải khủng bố.

Bỏ quên một cô gái mù trên máy bay.

Các hãng hàng không luôn hứa sẽ giúp đỡ những khách hàng tật nguyền khi lên và xuống máy bay, United Airlines cũng không phải ngoại lệ.

Yahoo! News đưa tin ngày 18/5/2010. Jessica Cabot bị mù bẩm sinh, cô đã tự bay một mình hai lần trước khi lên chuyến bay này. Cô được hướng dẫn ngồi yên trên ghế cho tới khi tất cả mọi người xuống máy bay, sau đó thì phi hành đoàn sẽ giúp cô. Thế nhưng sau khi mọi người rời khỏi đó, phải tới sau 30 phút ngồi vô định, cô được đội ngũ bảo trì phát hiện và đưa ra khỏi máy bay.

Để một người đàn ông tật nguyền bò đi vệ sinh

D’Arcee Neal trở về từ một cuộc hội thảo dành cho người tật nguyền, anh lên một chuyến bay từ San Francisco về Washington. Neal bị câm và người liệt nửa thân, trên máy bay không hỗ trợ xe lăn, anh cần phải được hỗ trợ để lên và xuống máy bay.

Neal trong một hoạt động vì quyền con người

Vấn đề xảy ra khi Neal muốn sử dụng nhà vệ sinh, tình trạng tật nguyền khiến anh không thể sử dụng cái trên máy bay mà không có sự hỗ trợ. Anh cố gắng thông báo cho phi hành đoàn, họ bảo anh đợi 15-20 phút cho một chiếc xe đặc biệt giúp anh di chuyển. Sau khi được bảo đợi từ lần này qua lần khác, anh không thể chịu nổi và quyết định rời khỏi chỗ ngồi và bò ra nhà vệ sinh trước sự chứng kiến của toàn bộ hành khách và phi hành đoàn.

Điều đáng nói là chẳng ai đề nghị giúp anh. Sự việc này sau đấy gây chấn động dư luận Mỹ, khiến cho CEO của United Airlines phải đứng ra xin lỗi và bồi thường cho Neal.

Bị Bộ Tư pháp kiện khi từ chối quyền lợi nhân viên khi đang trong quá trình thực hiện nghĩa vụ quân sự

Năm 2016, Bộ Tư Pháp Mỹ đã khởi kiện United Airlines. Thiếu tá, Daniel Fandrei phục vụ cho không quân Mỹ theo đợt, trong thời gian không ở trong quân ngũ, ông làm phi công cho United Airlines. Hãng này đã từ chối không trả những khoản vốn đã nằm trong hợp đồng lao động khi ông phục vụ từ năm 2012-2013.

Võ Quyền