Cụ thể, bệnh nhân mắc COVID-19 là Đ.T.L và N.M.C (SN 1985), có địa chỉ tại toà Park 11 Times City, phường Mai Động, quận Hoàng Mai (Hà Nội).

Theo đó, quá trình điều tra dịch tễ xác định, bệnh nhân Đ.T.L., là nhân viên làm việc tại Công ty cổ phần Tập đoàn T&T (T&T Group) địa chỉ tại số 2A Phạm Sư Mạnh, phường Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Ngày 30/4 đến 3/5, cả gia đình chị L. về quê Hải Phòng chơi nhà bà nội. Tại Hải Phòng, cả nhà không tiếp xúc với người nghi nhiễm.

Đến 18h ngày 3/5, cả gia đình chị L. trở về Hà Nội tại Times City. Sau đó, chị L. cùng 2 con đi bộ mua sữa tại VinMart+ ở P12, siêu thị Mai S P10 khoảng 10 phút rồi về nhà (có đeo khẩu trang).

Ngày 4/5, bệnh nhân buổi sáng xuống VinMart+ tại P12 mua đồ, không nhớ rõ giờ (có đeo khẩu trang) sau đó về nhà và làm việc online tại nhà.

Ngày 5/5, sáng bệnh nhân làm việc online tại nhà, chiều đi xe Grab đến cơ quan (có đeo khẩu trang), không nhớ tên lái xe Grab.

Ngày 6/5 đến 21/5, từ thứ 2 đến thứ 7, buổi sáng bệnh nhân đến công ty, trưa từ công ty về nhà và chiều từ nhà đến công ty bằng Grab.

Các chủ nhật ngày 9/5 và 16/5, buổi sáng đi chợ Mai Động mua rau của chị Ng., mua thịt của chị M., quầy bán thịt gà, quán hải sản số 1 Lĩnh Nam (có đeo khẩu trang). Tối đi bộ tập thể dục cùng gia đình tại sân 4 tòa Park từ 19h -20h30.

Ngày 10/5, có biểu hiện ho húng hắng, sau đó đi mua thuốc tại nhà thuốc P12.

Ngày 11/5, đi xét nghiệm dịch vụ với SARS-CoV-2 cho kết quả âm tính

Ngày 16/5, buổi sáng đi làm thẻ căn cước công dân tại P02 Times City từ 9h30 – 11h30. Đến 12 giờ, bệnh nhân đi siêu thị Dalat Mart P07, Siêu thị Mai S tại P10, VinMart+ tại P12 (có đeo khẩu trang).

Ngày 17/5, bệnh nhân đi cùng con sang trường C2 VinShool (17h -17h30) lấy sách vở về nhà học, có đeo khẩu trang và tiếp xúc với bác bảo vệ của trường. 

Sáng ngày 18/5, bệnh nhân đi vào quán Four Barkey mua bánh mì (có đeo khẩu trang).

Ngày 22/5, từ 9h45 – 18h30, cả gia đình đi sang và chơi ở nhà ông bà ngoại tại H2 khu đô thị Việt Hưng, quận Long Biên, có tiếp xúc với ông bà (không đeo khẩu trang khi nói chuyện và ăn uống). 

Từ 21h – 23h đi cùng chồng N.M.C. cho con trai là N.V.C. về 96 Lương Khánh Thiện, Trương Sơn, An Lão, Hải Phòng chơi với ông bà nội. 23h, hai vợ chồng đi xe riêng từ Hải Phòng về Hà Nội.

2h50 ngày 23/5, con trai N.V.C. có kết quả xét nghiệm PCR của Bệnh viện Vinmec khẳng định dương tính với SARS-CoV-2. 

Ngay sau đó, chị L. và chồng được lấy mẫu xét nghiệm và cho kết quả dương tính SARS-CoV-2. Liên quan đến Tập đoàn T&T tại 2A Phạm Sư Mạnh, Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội có 4 người là F1.

Lực lượng chức năng tiến hành phong toả, cách ly y tế tại toà chung cư Time City do có ca mắc COVID-19.

Đối với bệnh nhân N.M.C (chồng chị L), điều tra dịch tễ cho thấy, anh C. làm việc tại Công ty thiết bị điện tử, địa chỉ 96 D6 khu đô thị Đại Kim, quận Hoàng Mai, Hà Nội. 

Ngày 30/4 đến 3/5, cả gia đình về quê Hải Phòng chơi nhà bà nội. 18h ngày 3/5, anh cùng gia đình từ Hải Phòng về nhà, sau đó ở nhà không đi đâu.

Ngày 4/5 và 5/5, lúc 8h, anh C. đi làm bằng xe riêng đến cơ quan tại khu đô thị Đại Kim, tiếp xúc với 3 nhân viên tại công ty, sau đó đi đến tòa nhà Golden tại 257 Nguyễn Trãi, tiếp xúc với 1 người, rồi về ăn cơm trưa tại quán cơm gần công ty (không nhớ rõ địa chỉ). 

18h, anh C. qua quán Cafe Game tại 127 Lê Thanh Nghị, có tiếp xúc với 1 nhân viên (không nhớ rõ tên), sau đó trở về nhà.

Ngày 6/5, bệnh nhân ra quán Cafe Game, có tiếp xúc với 2 người, sau đó về nhà. Ngày 7 đến 9/5, anh C. tiếp tục ra quán cafe rồi về nhà.

Ngày 8/5, anh C. ra điện lực quận Hoàng Mai, đường Tam Trinh (không nhớ tiếp xúc với ai), rồi về nhà. 

Ngày 10/5, phát lương ở quán cafe. Ngày 11 đến 22/5, làm việc tại quán thanh lý đồ.

Cơ quan chức năng xác định có 20 người tiếp xúc với bệnh nhân.

Liên quan đến 2 ca nhiễm là chị Đ.T.L. và anh N.M.C., ngành y tế quận Hoàng Mai đã lấy mẫu xét cho toàn bộ 65 công dân sống tại tầng 15 Park 11, Times City.