Ngày 6/8, thông tin từ Sở GTVT TP Đà Nẵng cho biết, đơn vị này đang tiếp tìm hiểu, xử lý đối với trường hợp tài xế taxi "chặt chém" giá cả dịch vụ đối với du khách Hàn Quốc.

Trước đó, ngày 4/8, một nữ du khách người Hàn Quốc bức xúc phản ánh mình bị thu 700 ngàn đồng cho chuyến đi từ sân bay Đà Nẵng về đường An Thượng 26, quận Ngũ Hành Sơn.

Tiếp nhận thông tin, Sở GTVT Đà Nẵng cùng Hiệp hội taxi TP này vào cuộc xác minh thông tin. Kết quả của cơ quan của cơ quan chức năng thể hiện, phản ánh của nữ du khách là chính xác.

Theo đó, cùng ngày 4/8, một tài xế của hãng taxi Hải Vân (Đà Nẵng) đã đón du khách với quãng đường như trên (6km) rồi thu 700 ngàn đồng. Trong khi đó, giá trị thực phải trả chỉ đáng 50 ngàn đồng.

Được biết, hãng taxi cũng như người tài xế đều đã có những hành động xin lỗi, bồi thường cho vị khách du lịch này. Trong khi đó, nguồn tin từ sở GTVT khẳng định sẽ tiếp tục xử lý hành vi "chặt chém" này.

Trong khi đó, đại diện hãng taxi Hải Vân cho biết, họ rất đáng tiếc vì sự việc xảy ra và phía công ty sẽ có hình thức xử lý thích đáng đối với tài xế.

Theo đơn vị này, ngay khi tiếp nhận thông tin có liên quan đến hãng của mình, họ đã gặp nữ du khách Hàn Quốc và gửi lời xin lỗi. Hãng cũng đã còn hoàn lại số tiền chênh lệch mà tài xế thu của khách; đồng thời bày tỏ thiện chí muốn hỗ trợ tiền khách sạn và đi lại bằng taxi (của hãng) trong những ngày mà vị khách lưu lại Đà Nẵng.

"Tiếp nhận thiện chí của chúng tôi vị khách đã đồng ý. Tuy nhiên, về phần mình trong thời gian tới đây, công ty sẽ họp hội đồng kỷ luật và sẽ xử lý tài xế theo quy định của công ty. Lái xe này đã vi phạm nghiêm trọng vào quy định của công ty và của ngành nên sẽ bị xử lý nghiêm. Hình thức cao nhất là bị sa thải", nguồn tin từ hãng taxi Hải Vân nói.

Ở một sự việc tương tự, cách đây vài tuần, một du khách Hà Nội từng "tố" nhà hàng Mười Đô (Đà Nẵng) thu giá dịch vụ cao đối với mình. Nhà hàng này sau đó bị xử phạt 15 triệu đồng. Những hành động mang tính "chặt chém" giá cả này vô hình chung làm xấu đi hình ảnh về một Đà Nẵng xinh đẹp, mến khách... mà chính quyền, người dân TP này đang cố sức gây dựng. 

P.V